紅網27日發表文章，題為：女導遊的粗口罵穿了旅遊業「潛規則」，作者：李松林。全文如下：
近日南京一名遊客欣喜地憑藉著情趣用品「旅遊貴賓卡」，報名參加超低價的「港澳五日游」，沒想到竟然在廣東珠海遭遇女導遊強行推銷一種含有冬蟲夏草的保健香煙，遊客不肯買，雙方發生糾紛。女導遊不僅威脅遊客，要把他們丟在偏僻的地點，還大罵遊客是「窮光蛋、騙子」。（7月26日《揚子晚報》）
香港的繁華現代、av女優澳門的古樸休閒一直是國人魂牽夢繞、期盼一睹的景象。多年來，由於高昂的旅遊費用，出入境手續的繁複辦理等因素的制約總有一些遊客望而卻步。到頭來，越是「卻步」，越是盼望。好不容易覓得一張旅遊俱樂部的低價貴賓卡，卻在愉快旅途中遭受導遊「綁架」購物和破口大罵，怎不令人大煞風景，義憤填膺？
「貴賓」遊客遭到導遊謾罵，看似導遊「無德」，ps2遊戲謾罵背後映射的信息卻實在耐人追尋。現代旅遊業發展到今天，隨著行業競爭壓力的日益增大，很多旅行社和旅遊經紀公司遭遇到發展困境。舒心愉悅的旅途上，導遊是旅遊公司綁在盈利繩子上失去自由的「螞蚱」，遊客成為導遊和旅遊公司「刀俎」下「分羹」的「魚肉」。遊客不願買煙，導遊怒罵「貴賓」為「騙子」，看似打不著桿子的邏輯裡，卻隱喻著旅遊行業赤裸裸的「潛規則」。
本來，低價誘人的「港澳游」是提升旅遊公司形象和信譽的大好契機，卻被「活生生」腐化成為強制遊客消費，牟取暴利的「勾當」。「自願購物，旅途愉快」的幌子下，情趣娃娃隱約閃現著「強買強賣，推銷指標」的魅影。在我看來，這是得不償失的。可現實中，旅遊公司對此趨之若鶩，樂此不疲的現象卻不少見，甚至已成為一個行業積病。殊不知，正是在這樣言而無信的牟利快感中，公司信譽和旅遊品牌正遭受著一點一滴的消弭和蠶食。
無獨有偶，同日《長春晚報》報道，「中國遊客，近期在泰國、馬來西亞等地旅遊，屢遭辱罵，因為他們購物花錢太少了」。明眼人不難看出，天上不會掉餡餅，那些打著「跳水」、「零利潤」、跳蛋「超低價」字眼的旅遊廣告從來都不是「貨真價實」的行當。旅遊公司不是「希望工程」，也不是慈善機構，逐利本性驅使下，永遠不可能信奉「賠錢賺吆喝」的法則。到頭來，「羊毛出在羊身上」，「低價促銷游」的華麗大廈，只不過是建立在飯菜質量、客車檔次、購物消費等的回扣「地基」上。
面對「貴賓」的「不領情」，女導遊大罵遊客「窮光蛋、騙子」，不免使人心寒和憤怒。「遺憾」的是，這一聲怒罵並未使「貴賓」「屈服」，相反它無意剝去了旅遊行業「低價游」的外裝，使旅遊行業的盈利「潛規則」得以裸顯。在此，溫馨提示廣大遊客，為了避免在旅途中聽到來自導遊和旅遊公司的「友情謾罵」，務必在報名參團之前將有關事項與旅行社咨詢清楚，必要時可以約定成文。除此之外，出遊過程中應提高防範意識和維權意識，按需購買、敢於揭露才是關鍵。
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